home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Software Vault: The Diamond Collection / The Diamond Collection (Software Vault)(Digital Impact).ISO / cdr16 / tc15_081.zip / TC15-081.TXT < prev   
Text File  |  1995-03-12  |  36KB  |  899 lines

  1. TELECOM Digest     Tue, 7 Feb 95 00:53:00 CST    Volume 15 : Issue 81
  2.  
  3. Inside This Issue:                         Editor: Patrick A. Townson
  4.  
  5.     Book Review: "Straight Talk About the Information Superhighway" 
  6. (Rob
  7. Slade)
  8.     GTE PCS/Global Roam (Bernard Cerier)
  9.     Caller ID and Call Waiting (Evan Champion)
  10.     Re: Old Phone Number Format Question (Charles Shukis)
  11.     Re: Old Phone Number Format Question (Al Varney)
  12.     Re: MCI Strikes Again (Christopher Harwood Snider)
  13.     Re: How I Fooled Caller ID (Shawn Gordhamer)
  14.     Re: How I Fooled Caller ID (John Lundgren)
  15.     Basic LAN/WAN Internetworking Cliff Notes Needed (guest machine)
  16.     Professional Voice Prompts For IVR etc. (Evan Berle)
  17.     Another A&T 500 Service Mixup (Matthew Spaethe)
  18.     Re: MCI Gave me a Deal (Michael P. Deignan)
  19.     Re: MCI Gave me a Deal (Christopher Harwood Snider)
  20.     Re: MCI Bureaucratic Blunder (Richard Masoner)
  21.     Re: Fraudulent Call Forwarding (Robert S. Helfman)
  22.  
  23. TELECOM Digest is an electronic journal devoted mostly but not
  24. exclusively to telecommunications topics. It is circulated anywhere
  25. there is email, in addition to various telecom forums on a variety of
  26. public service systems and networks including Compuserve and America
  27. On Line. It is also gatewayed to Usenet where it appears as the 
  28. moderated
  29. newsgroup 'comp.dcom.telecom'. 
  30.  
  31. Subscriptions are available to qualified organizations and individual
  32. readers. Write and tell us how you qualify:
  33.  
  34.                  * telecom-request@eecs.nwu.edu *
  35.  
  36. The Digest is edited, published and compilation-copyrighted by Patrick
  37. Townson of Skokie, Illinois USA. You can reach us by postal mail, fax 
  38. or phone at:
  39.                     9457-D Niles Center Road
  40.                      Skokie, IL USA   60076
  41.                        Phone: 500-677-1616
  42.                         Fax: 708-329-0572
  43.   ** Article submission address only: telecom@eecs.nwu.edu **
  44.  
  45. Our archives are located at lcs.mit.edu and are available by using
  46. anonymous ftp. The archives can also be accessed using our email
  47. information service. For a copy of a helpful file explaining how to
  48. use the information service, just ask.
  49.  
  50. **********************************************************************
  51. ***
  52. *   TELECOM Digest is partially funded by a grant from the              
  53. *
  54. * International Telecommunication Union (ITU) in Geneva, Switzerland    
  55. * under the aegis of its Telecom Information Exchange Services (TIES)   
  56. * project.  Views expressed herein should not be construed as 
  57. represent-*
  58. * ing views of the ITU.                                                 
  59. *
  60. **********************************************************************
  61. ***
  62.  
  63. Additionally, the Digest is funded by gifts from generous readers such
  64. as yourself who provide funding in amounts deemed appropriate. Your 
  65. help 
  66. is important and appreciated. A suggested donation of twenty dollars 
  67. per
  68. year per reader is considered appropriate. See our address above.
  69.  
  70. All opinions expressed herein are deemed to be those of the author. 
  71. Any
  72. organizations listed are for identification purposes only and messages
  73. should not be considered any official expression by the organization.
  74. ----------------------------------------------------------------------
  75.  
  76. Date: Mon, 06 Feb 1995 14:25:05 EST
  77. From: Rob Slade <roberts@mukluk.decus.ca>
  78. Subject: "Straight Talk About the Information Superhighway" 
  79.  
  80.  
  81. BKSTINSH.RVW   941226
  82.  
  83. "Straight Talk About the Information Superhighway", Goldsborough, 
  84. 1994, 1-
  85. 56761-513-9, U$19.99/C$26.99
  86. %A   Reid Goldborough
  87. %C   8219 Northwest Blvd., Indianapolis, IN  46278
  88. %D   1994
  89. %G   1-56761-513-9
  90. %I   Alpha Books/MacMillan Publishing, USA
  91. %O   U$19.99/C$26.99 800-858-7674
  92. %P   340
  93. %T   "Straight Talk About the Information Superhighway"
  94.  
  95. Yes, by all means, let us have some straight talk about the
  96. information superhighway.  The author waffles around with terms like
  97. "vehicle for the delivery ... of ... multimedia," but the reality is
  98. that the phrase was and is a speech-writer's icon.  The slogan is very
  99. environmentally friendly: it has been reused in ever-broader 
  100. situations, 
  101. recycled in more promotions and speeches, and, in the process, reduced
  102. almost to meaninglessness.  Goldsborough, in common with many who have
  103. only a tenuous grasp on the concepts, attempts to marry the 
  104. widespread, 
  105. anarchic, and still experimental Internet with the tightly-controlled
  106. "providers" of electronic media.  (He also attempts to expand the
  107. collection of information supercliches with "infopike".  Since he uses
  108. this to draw an analogy to the toll-road turnpikes of the northeastern
  109. United States, it is easy to see where his sympathies lie.)
  110.  
  111. The book is a collection of enthusiastic essays about life in the 
  112. telecom-
  113. rich future, with a piece concluding each chapter by some politician,
  114. "industry leader", Famous Person, or other "expert".  Sometimes, it's
  115. hard to determine whether the "viewpoint" is an addendum to the 
  116. chapter, 
  117. the chapter is an introduction to the viewpoint, or whether both are 
  118. related 
  119. solely by proximity.
  120.  
  121. The author must be sensitive, in advance, to possible charges that
  122. this material is all very "blue sky".  After the opening story, he
  123. argues that this is not a fantasy, but that future technology will be
  124. very much like it.  Of course, the technologies presented -- email,
  125. multimedia extensions, teleconferencing, voice recognition and
  126. macros -- are all available *now*, but it is obvious that Goldsborough
  127. is not really experienced in the most effective ways to use them.
  128.  
  129. This is an extended series of the usual mass-media magazine articles,
  130. high on "gee whiz!" and low on content.
  131.  
  132. copyright Robert M. Slade, 1994   BKSTINSH.RVW   941226.  Distribution
  133. permitted in TELECOM Digest and associated publications.
  134.  
  135.  
  136. Vancouver      ROBERTS@decus.ca   
  137. Institute for  Robert_Slade@sfu.ca
  138. Research into  rslade@cue.bc.ca   
  139. User           p1@CyberStore.ca   
  140. Security       Canada V7K 2G6     
  141.  
  142. ------------------------------
  143.  
  144. Date: Mon, 6 Feb 1995 15:26:29 -0500
  145. From: BERNARD.CERIER@gte.sprint.com
  146. Subject: GTE PCS/Global Roam 
  147.  
  148.  
  149. Pat,
  150.  
  151. Information you may find of interest.
  152.  
  153. >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> Forwarded By Mac SprintMail 
  154. >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
  155.  
  156. February 2, 1995
  157.  
  158. GTE PERSONAL COMMUNICATIONS SERVICES AND DEUTSCHE TELEKOM MOBILFUNK 
  159. GMBH
  160. (DETEMOBIL) ANNOUNCE GLOBALROAM(SM), AN INTERNATIONAL CELLULAR ROAMING
  161. SERVICE; GTE OFFERS FLAT RATE AIRTIME CHARGE IN EUROPE AND OTHER 
  162. CONTINENTS
  163.  
  164. GTE Personal Communications Services and DeTeMobil today announced an
  165. agreement to offer international cellular roaming service.  With the
  166. service, called GlobalRoam(SM), a traveler's cellular roaming 
  167. capability 
  168. will ultimately be expanded to most countries in the world.
  169.  
  170. "American business travelers will have the same communications 
  171. mobility from 
  172. country to country as they already have domestically from city to 
  173. city," said 
  174. Jerry Waylan, executive vice president-product management and business
  175. development, GTE PCS.  "Our research clearly indicates a need and 
  176. desire for 
  177. this service."
  178.  
  179. In 1993, 3.7 million business people traveled between the U.S. and
  180. Europe," said Roland Mahler, executive director of product management
  181. mobile telephony services, DeTeMobil.  "As the marketplace becomes
  182. increasingly global, we are making sure that business communications
  183. are keeping pace."
  184.  
  185. Through this agreement, each company will have its own gateway to
  186. provide interoperability between their two different cellular
  187. transmission standards.  GTE, along with all other carriers in North
  188. and South America, uses analog cellular radio technology known as the
  189. AMPS standard, which stands for Advanced Mobile Phone Service.  Most
  190. other countries in the world have adopted a digital cellular system
  191. known as the GSM standard, which stands for Global System for Mobile
  192. communications.  Deutsche Telekom, the parent company of DeTeMobil,
  193. played a leading role in the development of GSM.
  194.  
  195. Initially, DeTeMobil subscribers will have access to North American
  196. cellular services.  Through international roaming agreements between
  197. DeTeMobil and other GSM network operators, North American subscribers,
  198. through their local carriers, will be able to use worldwide GSM
  199. networks.  In the summer of 1995, GlobalRoam will be available in more
  200. than 30 countries, and will eventually be expanded to include
  201. countries with other cellular standards.
  202.  
  203. GTE PCS will market the service initially to large U.S. corporate
  204. customers and then to North American cellular carriers including GTE
  205. Mobilnet and Contel Cellular, who will offer the service to their
  206. customers under the GlobalRoam service name.  DeTeMobil will offer
  207. GlobalRoam to GSM cellular carriers.
  208.  
  209. Subscribers to the GlobalRoam service will receive a "smart card,"
  210. programmed with an identification number and other customer 
  211. information.  
  212. For travel outside the U.S. and Canada, they will purchase or rent a
  213. GSM mobile phone that accepts the card.  The phones will be available
  214. for overnight shipment.  When subscribers use the phone in a foreign
  215. network, calls to their home cellular phone number will automatically
  216. be directed to their GSM phone, which will operate in any country
  217. where DeTeMobil has a roaming agreement with the respective network
  218. operator.  "Ultimately, we expect manufacturers to develop dual mode,
  219. AMPS/GSM cellular phones, which can be used at home as well as in
  220. other countries," Waylan said.
  221.  
  222. All charges will appear on the customers "home" cellular phone bill as
  223. international roaming charges.  The GlobalRoam service will be made
  224. available to cellular carriers at a flat wholesale rate, per-minute
  225. airtime charge, plus toll, and a one-time activation fee with 
  226. recurring 
  227. monthly charges per subscriber.  Cellular carriers can then retail
  228. this service to their subscribers.  Additionally, as an option, the
  229. carrier can provide to North American travelers a debit "smart card."
  230. A $100 debit card, for example, would cover the cost of $100 in
  231. airtime and toll charges.  The debit card will initially be available
  232. for use in Germany.
  233.  
  234. GTE Telecommunication Services Inc. (GTE TSI) will facilitate this
  235. service by providing the AMPS/GSM gateway in North America.  In
  236. addition, GTE TSI -- which provides advanced software services to the
  237. wireless industry -- will provide billing record translation and
  238. clearing services so that charges for the international roaming
  239. service will be included on customers standard cellular telephone
  240. bills.  For additional information on this service, call 1-800-798-
  241. ROAM.
  242.  
  243. Deutsche Telekom Mobilfunk GmbH (DeTeMobil), headquartered in Bonn, is
  244. a wholly-owned subsidiary of the Deutsche Telekom AG, dealing with
  245. mobile communication services.  The company is Germanys largest
  246. provider of these services and one of the largest in Europe with more
  247. than 2.2 million customers at the end of 1994.  DeTeMobil is the
  248. operator of the digital network D1 and played a leading role in the
  249. development of the successful international GSM standard Global System
  250. for Mobile Communications.
  251.  
  252.        GlobalRoam to be available in summer 1995 in these countries:
  253.  
  254.                         Australia       Latvia
  255.                         Austria         Luxembourg
  256.                         Belgium         Netherlands
  257.                         Canada          Norway
  258.                         Denmark         Philippines
  259.                         Estonia         Portugal
  260.                         Finland         Singapore
  261.                         France          South Africa
  262.                         Germany         Spain
  263.                         Greece          Sweden
  264.                         Hong Kong       Switzerland
  265.                         Hungary         Turkey
  266.                         Iceland         United Arab Emirates
  267.                         Indonesia       United Kingdom
  268.                         Ireland         United States
  269.                         Italy           
  270.  
  271.                                    # # #
  272.  
  273. ------------------------------
  274.  
  275. Date: Mon, 6 Feb 1995 20:10:40 +0000 
  276. From: evan champion <evanc@bnr.ca>
  277. Subject: Caller ID and Call Waiting 
  278. Organization: Bell Northern Research 
  279.  
  280.  
  281. This is a problem that I'm sure is shared by many people who have
  282. caller ID and call waiting.
  283.  
  284. If you have caller ID, you have probably grown very attached to that
  285. "reassuring" feeling of knowing that the person at the other end is
  286. not a telemarketer, or similarly disfunctional individual, but rather
  287. you best friend Bob.
  288.  
  289. Now, the problem is that if you are on the phone and someone calls in,
  290. you get the call waiting beep but no indication of who the second
  291. caller is.  Caller ID is not applied to the call waiting service.
  292.  
  293. Is there a reason why caller ID cannot be used with call waiting?  I
  294. would pay dearly to be able to get call display and name display
  295. working with call waiting.
  296.  
  297. (I am a Bell Canada subscriber, but I suspect this problem affects 
  298. more 
  299. than just us Canucks).
  300.  
  301.  
  302. Evan
  303.  
  304.  
  305. [TELECOM Digest Editor's Note: There is a two-part answer here. The
  306. first part is why it cannot work, and the scond part is about how it
  307. will soon be changed so it does work.  The present arrangement is
  308. that the data has to be sent when the phone is on hook. If you are
  309. willing to disconnect your call in progress and hang up completely
  310. (rather than just flashing the hook and putting the first party on
  311. hold) then you *will* get the CID for the new call. The data gets
  312. sent to your box between the first and second *actual ring at your
  313. end*. This means it could 'ring' five times in the caller's ear and
  314. you would get a couple of call waiting tones. You finally tell your
  315. caller you want to see about the other call and will call him back
  316. later. You disconnect and the call waiting starts ringing at your
  317. end. Watch your ID box; the calling number will show up there immed-
  318. iatly. The ID comes between the first and second ring *you hear* from
  319. the actual bell on your phone. Now if it is someone you do not want
  320. to talk to, well, you are sort of stuck at that point. I guess you
  321. let it ring through to your answering machine or voicemail. That is
  322. another curious point: Even though you have voicemail you might have
  323. noticed that the call waiting won't transfer there after three/four
  324. rings like other calls. Well, it will, but again, its after three/four
  325. rings *that you hear* -- not the artificial 'rings' the caller gets
  326. in his ear. A sophisticated caller who knows that he always gets your
  327. voicemail after three/four rings calls and it rings ten times in his
  328. ear *then* he gets your voicemail realizes you were there, and on a
  329. call, and chose not to take his call once you saw who was on the ID
  330. box.
  331.  
  332. That is going to change however. We had a report here not long ago 
  333. about 
  334. 'Caller-ID on Call Waiting' (I believe that is what it is called) and 
  335. how 
  336. it will be implemented later this year in many places.  My 
  337. understanding is 
  338. you'll need to have a special kind of phone to make it work. It will 
  339. work
  340. sort of like call waiting does now, where the central office gets on 
  341. your
  342. pair, and for a split second breaks the path to the person you are 
  343. talking
  344. to in order to send the spurts of tone. Its going to do that same kind 
  345. of
  346. thing with Caller ID on Call Waiting in the future. Existing display 
  347. boxes
  348. and phones will not be compatible however. Would whoever sent in that
  349. report send it again as there have been others asking.    PAT]
  350.  
  351. ------------------------------
  352.  
  353. From: shukisc@ix.netcom.com (Charles Shukis)
  354. Subject: Re: Old Phone Number Format Question
  355. Date: 6 Feb 1995 00:22:26 GMT
  356. Organization: Netcom
  357.  
  358.  
  359. >>> The following question appeared recently in the Old Time Radio
  360. >>> Digest mailing list, and seems tailor-made for an answer from this
  361. >>> forum.
  362.  
  363. >>> From: "Richard M. Weil" <richrw@pipeline.com>
  364.  
  365. >>> The number for the store in Rockford was curiously 8-22-47.  I'm
  366. >>> too young to know anything about 5 digit phone numbers.  Is that
  367. >>> how it was back then in small cities?
  368.  
  369. Gee, all this talk of 5-digit numbers makes me feel old!  I grew up in 
  370. small town in western Pennsylvania, and in the late 1940's, our phone 
  371. number was 849M.  No idea why the "M" instead of a fourth number, but 
  372. the line was a four-party line (private lines were extremely rare -- 
  373. most 
  374. everybody I knew had a party line).  The phone would ring when any one 
  375. of the party-line subscribers were called ... each had his own 
  376. distinctive 
  377. ringing pattern.  Ours was two longs and two shorts, or some such 
  378. thing. 
  379.  
  380. The only way to tell if the line was in use was to pick up the 
  381. receiver 
  382. and listen.  One of the other subscribers on our line had a daughter 
  383. quite a few years older than I, and I must admit that I didn't always 
  384. hang up when I heard her on the phone. Never listened long, though, 
  385. because I found "girl talk" boring ... "mushy" was the word used in 
  386. those 
  387. days, I believe.  "Crossed connections" were not uncommon in the days 
  388. of 
  389. mechanical CO's (anybody remember the cats' eyes?), either, so we 
  390. frequently got to listen to conversations between other subscribers, 
  391. as 
  392. well.  No taps, no bugs, no scanners: the telephone was a source of 
  393. entertainment as well as a means of communications. 
  394.  
  395. I don't know what the laws were then, but I probably committed my
  396. first felony, or at least misdemeanor, before I was five years old!
  397. As we got older, we found another way to use the phone for 
  398. entertainment: 
  399. "prank" calls.  Call the local drugstore ... "Do you have Prince 
  400. Albert
  401. in a can?" ... 'Yes, we do.' ... "Well, you'd better let him out 
  402. before
  403. he suffocates!"  Such shenanigans are a thing of the past, killed by
  404. ANI, CID, auto call-back, auto call-trace, and the like ... perhaps 
  405. it's
  406. just as well.
  407.  
  408.  
  409. [TELECOM Digest Editor's Note: For those unaware, 'Prince Albert' was 
  410. a
  411. type of smoking tobacco used in a pipe. I guess they still make it. 
  412. The
  413. other variation on this was to call someone late at night and claim to
  414. be the Electric Company, asking 'is your refrigerator running?' Some 
  415. fools
  416. would actually put the phone down and go into the kitchen to see, then
  417. come back and say it was. "Then you better stop it before it runs away
  418. and you never see it again ...".  To five and six year old children,
  419. those jokes are very funny, especially when played on an 'old person'
  420. late at night, after the 'old person' was already in bed asleep and 
  421. the
  422. child should have been but wasn't.  The 'M' (like J, W, and R) were 
  423. just
  424. keys to tell the operator which party on the line was to be rung. The
  425. switchboards had four buttons marked M,J,W,R and the operator would 
  426. press
  427. down on one of these buttons while pulling the ringing key. Whichever
  428. one she pressed sent the current one way or another down the party 
  429. line
  430. to ring the one bell, and only the one bell similarly wired. Other 
  431. places
  432. had the 'short/long' ringing system as you mentioned, where all bells 
  433. were
  434. wired in common, and the subscriber was relied upon to know which to
  435. answer and which to ignore.   PAT]
  436.  
  437. ------------------------------
  438.  
  439. From: varney@usgp4.ih.att.com (Al Varney)
  440. Subject: Re: Old Phone Number Format Question
  441.  
  442. · 
  443. Organization: AT&T
  444. Date: Mon, 6 Feb 1995 07:40:29 GMT
  445.  
  446.  
  447. In article <telecom15.76.11@eecs.nwu.edu>, Michael Dillon 
  448. <michael@junction.
  449. net> wrote:
  450.  
  451. > In article <telecom15.64.10@eecs.nwu.edu>, 
  452. <wes.leatherock@oubbs.telecom.
  453. > uoknor.edu> wrote:
  454.  
  455. >>> From: "Richard M. Weil" <richrw@pipeline.com>
  456.  
  457. >>> The number for the store in Rockford was curiously 8-22-47.  I'm
  458. >>> too young to know anything about 5 digit phone numbers.  Is that
  459. >>> how it was back then in small cities?
  460.  
  461. > Too young, eh? 
  462.  
  463. > In the early 1970's I lived near Moonstone, Ontario in Canada. At 
  464. the
  465. > time we got phone service from the Moonstone Telephone Company which
  466. > was bought by Bell in 1972 I believe. Before Bell came in, our 
  467. number
  468. > was 33-W-21. The way it was explained to me was that 33 was our line
  469.  
  470.    I grew up on a farm outside a small Kansas town, with manual phone
  471. lines run by Southwestern Bell.  I still have a yardstick from the
  472. local lumber yard with "Phone 37" on it.  Around 1959 they put in a
  473. small SXS CDO and dial phones.  And everybody got a four-digit phone
  474. number in the block of 32xx to 35xx.
  475.  
  476.    Since business (and businessmen's homes) had all the two-digit
  477. numbers, they were converted to the 32xx block by prefixing "32".  So
  478. the lumber yard got 3237 and his house got 3236.  His widow still has
  479. that number.  Southwestern Bell replaced the SXS in 1993 with a
  480. digital switch, and forced everyone to seven-digit local dialing.
  481. Virtually every business still has a NXX-32xx number.  (The fire
  482. department has 3210.)
  483.  
  484.    For my home town, the current phone book (6" by 9" format) has just
  485. over three pages.  My dad has the distinction (since his mother died 
  486. in
  487. 1980) of being the only "V" entry.
  488.  
  489.  
  490. Al Varney
  491.  
  492. ------------------------------
  493.  
  494. From: Christopher Harwood Snider <chs2c@faraday.clas.virginia.edu>
  495. Subject: Re: MCI Strikes Again
  496. Organization: University of Virginia
  497. Date: Mon, 6 Feb 1995 15:43:32 GMT
  498.  
  499.  
  500. jenkins@visar.wustl.edu  writes:
  501.  
  502. > 3) MCI missed the boat.  When I called, they seemed to think nothing 
  503. >    of the fact that the long-distance service was not in my name.
  504.  
  505. > 4) Telecom*USA, when informed of the whole proceedings, declared 
  506. that I 
  507. >    had a "$5 minimum usage" charge on my acount.  When in reality, I 
  508. didn't.
  509.  
  510. > 5) Southwestern Bell AND MCI don't compare notes when user's start 
  511. >    complaining about mis-billing.  Only when state agencies get in 
  512. the
  513. >    act, do they begin to resolve the problem.
  514.  
  515. > Is it over?  I don't believe it will end until the PSC gets involved 
  516. again.
  517.  
  518. > This is a time that makes me wish there were two local companies.  
  519. That way
  520. > the competition would force them to be as caring of their users as 
  521. they are
  522. > about their money.
  523.  
  524. > On the other hand, I believe that Murphy was an optimist.
  525.  
  526. Michael,
  527.  
  528.      If I'm not mistaken, Telecom*USA is a subsidiary of MCI.  I've
  529. looked at their rates, and they are not pretty. The MCI F&F program
  530. beats them and there are even better rates out there.  It really is
  531. worth it to look around.
  532.  
  533.  
  534. Regards,
  535.  
  536. Christopher H. Snider   Telecommunications Consulting
  537. American Access         chs2c@virginia.edu
  538.  
  539. ------------------------------
  540.  
  541. From: shawnlg@netcom.com (Shawn Gordhamer)
  542. Subject: Re: How I Fooled Caller ID
  543. Organization: NETCOM On-line Communication Services (408 261-4700 
  544. guest)
  545. Date: Mon, 6 Feb 1995 18:58:14 GMT
  546.  
  547.  
  548. Could you send the data while your phone is ringing?  I've heard that
  549. you can put resistors across your line and talk to someone while your
  550. phone is ringing, and the phone company doesn't know it's picked up.
  551. This implies that you can send data yourself between rings.  Is this
  552. true?
  553.  
  554.  
  555. Shawn Gordhamer   shawnlg@netcom.com
  556.  
  557.  
  558. [TELECOM Digest Editor's Note: Yes, you can put a resistor across the
  559. line then attach a listening device behind that and listen all you 
  560. want
  561. without being detected. That's how phones are tapped. And, I suppose
  562. you could send data, since as far as everyone else is concerned, your
  563. phone is still on hook.  But how would the person who is attempting to
  564. spoof *your* display box know that you had such resistance on your 
  565. line
  566. unless he came to your house and put it there himself?  Seems like a 
  567. lot
  568. of trouble to me.    PAT]
  569.  
  570. ------------------------------
  571.  
  572. From: jlundgre@kn.PacBell.COM (John Lundgren)
  573. Subject: Re: How I Fooled Caller ID
  574. Date: 6 Feb 1995 19:48:29 GMT
  575. Organization: Pacific Bell Knowledge Network
  576.  
  577.  
  578. Clifton T. Sharp (clifto@indep1.chi.il.us) wrote:
  579.  
  580. >> Standalone Caller ID boxes that display calling number, or calling
  581. >> number and name, "listen" all the time, and any time a valid 
  582. incoming
  583. >> Caller ID comes in, they display it!  I checked several brands, and
  584. >> they all behaved this way.  Someone should alert the telcos and
  585.  
  586. > Not the Radio Shack 43-951 (sold some years ago); it only supplies 
  587. +5V
  588. > to its XR2206 chip between the first and second rings.  I don't 
  589. believe 
  590. > my AT&T model 85 will, either, but haven't been inside it.
  591.  
  592. The XR2206 chip requires a _minimum_ of 10 volts to operate.  The
  593. above statement sounds bogus to me.
  594.  
  595.  
  596. John Lundgren - Elec Tech - Info Tech Svcs   
  597. Rancho Santiago Community College District   
  598. 17th St. at Bristol \ Santa Ana, CA 92706    
  599. jlundgre@pop.rancho.cc.ca.us\jlundgre@kn.pacbell.com
  600.  
  601. ------------------------------
  602.  
  603. From: guest machine <guest@luc.edu>
  604. Subject: Basic LAN/WAN Internetworking Cliff Notes Needed
  605. Date: 7 Feb 1995 00:59:00 GMT
  606. Organization: Loyola University of Chicago
  607.  
  608.  
  609. Can you assist with a brief discussion on the basics behind LAN/WAN 
  610. technology and internetworking?
  611.  
  612. I'm interviewing for a job and am not all that familiar with this
  613. area.  I don't need the techy version, but just need to be able to
  614. talk intelligently about LANS/WANS, hubs and routers. I would like 
  615. information on the major players in these areas. i.e cisco Systems,
  616. Synoptics, etc.
  617.  
  618. Thanks; I really appreciate any assistance here.
  619.  
  620. ------------------------------
  621.  
  622. From: evan@pubnix.net (Evan Berle)
  623. Subject: Professional Voice Prompts for IVR etc.
  624. Date: 7 Feb 1995 02:52:09 GMT
  625. Organization: Vox Box
  626.  
  627.  
  628. Are you involved in setting up:
  629.  
  630. Automated Attendants
  631. Voice Mail
  632. Interactive Voice Response Systems
  633. Fax-Back Systems
  634. Automated Call Directors
  635.  ... or any other system that prompts the user with voice?
  636.  
  637. Are you looking for professional voice prompts? Check out the VOX BOX
  638. home page at HTTP://www.pubnix.net/~evan using Netscape or any other
  639. graphical browser.  VOX BOX provides voice prompts and on-hold
  640. advertising to telephone companies and end-users.
  641.  
  642.  
  643. Evan Berle   Montreal, CANADA.
  644. evan@nash.pubNIX.QC.CA
  645.  
  646. ------------------------------
  647.  
  648. From: mspaethe@umr.edu (Matthew Spaethe)
  649. Subject: AT&T 500 Service
  650. Date: 6 Feb 1995 19:30:37 GMT
  651. Organization: UMR Missouri's Technological University
  652.  
  653.  
  654. On September 4, 1994, I reserved 1-500-FOR-MATT (which is a
  655. non-guaranteed reservation).  I was told that that number was not
  656. being used, and they would do whatever would be possible to get me
  657. that number.  For the next months, I called and called to check up on
  658. the status of the 500 assignments.  Well, on Jan 3,1995, I ordered my
  659. 500 number which was scheduled to go into service on Feb 3,1995.  Then
  660. my 700 number was supposed to be cancelled at the same time.  Well in
  661. late January, my number was working, but someone else was answering
  662. the call.  I called AT&T, and they told me to just wait until Feb 3,
  663. and it should work then.
  664.  
  665. Yesterday was Feb 3, and I called them.  They were going to assign my
  666. 700 master pin to my 500 number that evening.  I called back later to
  667. ask a question, and now they had NO RECORD EVER of me ever wanting a
  668. 500 number.  I was informed that the 500 number belonged to someone
  669. else!  NO RECORD OF ANY CONVERSATION! NONE!! NADA!!!  They told me
  670. they were sorry, but there was nothing they could do.  Believe me, I
  671. was very upset.  Not just losing my number, but not having any record
  672. of talking to them.  I kept asking them about all the literature I
  673. have that I requested!  It's got my name, my address, etc.
  674.  
  675. They set me up a new 500 number in 55 minutes.  It went from a month
  676. to 55 minutes!  My voice mail still doesn't let me in, and they keep
  677. trying to fix it.  United Telephone doesn't know how to bill the 500
  678. call, so I must use a calling card.  MANY MANY little things ...  I
  679. know that "my" 500 number terminates in NY, and that I believe that
  680. person also had 0-700-MATTHEW.  It wouldn't suprise me if he worked
  681. for AT&T (since their headquarters is located at 195 Broadway).  It's
  682. just very very very weird for all information about my 500 number to
  683. be GONE! VANISHED!.
  684.  
  685. Four of my five lines are now on MCI, enjoying my 0.06/min night rate 
  686. ...
  687.  
  688.  
  689. Matt :(
  690.  
  691. * Internet: mspaethe@mcimail.com
  692. * PGP Public Key: finger mspaethe@franklin.ee.umr.edu
  693.  
  694.  
  695. [TELECOM Digest Editor's Note: Well, you might check again. Very 
  696. possibly
  697. the computer was 'down' when you called and they could not 'find a 
  698. record'
  699. of any previous calls. Sometimes when they are without computer they 
  700. try
  701. to bluff as they go along ("I don't have all of your records available 
  702. to
  703. me right now ..."). What you are saying could be true, but I have 
  704. never
  705. seen them quite that bad, that they lost everything.
  706.  
  707. In other news, *my* 500 number started working perfectly today. About 
  708. 3 PM
  709. Monday I tried dialing 0-500 and 1-500 and as before, got nowhere. But 
  710. I
  711. had already found out both versions work fine from Chicago. I called 
  712. repair service on a lark and ask them 'when is 500 going to be 
  713. unblocked?'
  714. I got a call back within ten minutes from a woman very eager to hear 
  715. all
  716. about it. She insisted all was working fine. "Not in the Skokie CO," I
  717. told her. She seemed astounded to hear that but said she would look 
  718. into
  719. it right away.  Another five or ten minutes goes past and she calls me
  720. again to advise "I fixed it. The translations were not loaded is all 
  721. ...
  722. you can use it now."
  723.  
  724. Of course I tried it immediatly after disconnecting with her, and sure
  725. enough, it worked fine, twenty minutes or less after calling repair 
  726. service.
  727. Amazing ... absolutely amazing. An interesting side to this is when I 
  728. use
  729. my own phone to dial 1-500-677-1616 (my number) it rings once and I am
  730. told it will try my alternate numbers (because it found my home number 
  731. to
  732. be busy).  When I do 0-500-677-1616 and tell it to bill the call to 
  733. the
  734. phone I am using, it vanishes for a couple seconds and I get call-
  735. waiting,
  736. then after four rings (call waiting or not) it interupts and a voice
  737. message says it will try my alternate numbers. I did not bother with 
  738. AT&T
  739. voicemail; I have voicemail up the kazooey from a few other places I 
  740. rarely
  741. use. Anyway, feel free to call me at any reasonable hour: 500-677-
  742. 1616.  PAT]
  743.  
  744. ------------------------------
  745.  
  746. From: md@pstc3.pstc.brown.edu (Michael P. Deignan)
  747. Subject: Re: MCI Gave me a Deal
  748. Date: 6 Feb 1995 11:56:58 GMT
  749. Organization: Population Studies & Training Center
  750.  
  751.  
  752. > MCI called yesterday, and made me an offer I didn't want to refuse.
  753. > 50% off on all calls for six months.  After that, 50% off on calls 
  754. to
  755. > MCI customers (no list required) and 25% off (if I recall correctly)
  756. > to everyone else.
  757.  
  758. I saw a commercial for this last night. I thought it stooped to a new
  759. sleazy low in marketing. At the very end, MCI claims you "always save
  760. over AT&T True USA" and then in little letters that I needed to squint
  761. to see, next to "True USA" were the words "ex promo".
  762.  
  763. Wow, what a deal. What next? "Save 99% on all calls" and then in a 
  764. four
  765. point font "compared to AT&T's rates 30 years ago!"
  766.  
  767. I think the public is rapidly becoming burnt out on these percentage
  768. "savings" compared to some obscure number nobody ever mentions. I 
  769. don't
  770. know a single person who doesn't flip the station when a long distance
  771. advertisement comes on.
  772.  
  773. In my opinion, Sprint is the real winner now, with their penny-per-
  774. minute
  775. promo. At least you know what you're paying and when the rate is 
  776. applicable.
  777. With the other two, its a percentage crap-shoot over some elusive 
  778. "basic"
  779. rate.
  780.  
  781.  
  782. MD
  783.  
  784. ------------------------------
  785.  
  786. From: Christopher Harwood Snider <chs2c@faraday.clas.virginia.edu>
  787. Subject: Re: MCI Gave me a Deal
  788. Organization: University of Virginia
  789. Date: Mon, 6 Feb 1995 15:39:18 GMT
  790.  
  791.  
  792. glen@cs.wisc.edu  writes:
  793.  
  794. > MCI called yesterday, and made me an offer I didn't want to refuse.
  795. > 50% off on all calls for six months.  After that, 50% off on calls 
  796. to
  797. > MCI customers (no list required) and 25% off (if I recall correctly)
  798. > to everyone else.
  799.  
  800. 50% off is all well and good, but what is it off of? If that is their
  801. savings on $1/minute rates then you are getting taken to the cleaners.  
  802. Percentages do not matter as much as the bottom line which is the
  803. rate you are paying. Find out what those are and then you can make a
  804. viable comparison. I have flat rates around 14 cents/minute on my home 
  805. line with a carrier. I have seen better rates from resellers, but I 
  806. just
  807. can not trust them with my phone service. Anyone in the US can get 
  808. these 
  809. rates and businesses will often times get better, if not much better,
  810. rates. Also, do not get a calling card if it has a surcharge or any
  811. hidden fees such as higher first minute billing. Ask for nothing less
  812. than straight six second billing. You should only be paying for what 
  813. you
  814. use, right? I hope this helps. :-)
  815.  
  816.  
  817. Regards,
  818.  
  819. Christopher H. Snider   Telecommunications Consulting
  820. American Access         chs2c@virginia.edu
  821.  
  822. ------------------------------
  823.  
  824. Date: Mon, 6 Feb 95 11:24:25 CST
  825. From: richardm@cd.com (Richard Masoner)
  826. Subject: Re: MCI Bureaucratic Blunder
  827. Organization: Central Data Corp., Champaign, IL
  828.  
  829.  
  830. > was made!  October was the last month we received a billing from MCI
  831. > on the U.S. West bill, and it was only for part of the month.  So,
  832. > suspicions are that an error made by U.S. West in finally correcting
  833. > their bill to us created the problem with MCI, and started the
  834.  
  835. This is interesting.  I too am an MCI subscriber, and last October the
  836. MCI portion of my bill no longer appeared on my GTE-North phone bill.
  837. I did get the MCI bill separately, directly from MCI.  A phone call
  838. inquiring about why this was quickly rectified the situation.
  839.  
  840.  
  841. Richard
  842.  
  843.  
  844. [TELECOM Digest Editor's Note: Rectify it for us please. Why are they
  845. now billing you separately.   PAT] 
  846.  
  847. ------------------------------
  848.  
  849. From: helfman@aero.org (Robert S. Helfman)
  850. Subject: Re: Fraudulent Call Forwarding
  851. Date: Wed, 1 Feb 1995 08:17:08 -0800
  852. Organization: The Aerospace Corporation
  853.  
  854.  
  855. In article <telecom15.66.20@eecs.nwu.edu> Patrick Townsend wrote:
  856.  
  857. > [TELECOM Digest Editor's Note: This same report appeared in 
  858. alt.dcom.telecom
  859. > today submitted to that newsgroup by Jack Decker who concluded by 
  860. saying 
  861.   ........deleted...........
  862.  
  863. > What goes around comes around:  Does anyone remember the old 
  864. anecdote about
  865.   ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^....Hah!
  866. > the original development of automatic switching involving Alvin 
  867. Stroger?
  868. > Mr. Stroger was an undertaker a hundred years ago; he believed that 
  869. the
  870. > operators on the manual exchange serving his community had been 
  871. bribed to
  872. > divert calls from the public seeking funeral/burial services to his 
  873. compe-
  874. > tition. So the story goes, he developed the switch which came to 
  875. bear his
  876. > name as a way to be certain that manual operators at telephone 
  877. exchanges
  878. > could not wilfully give away his business to his competitors.   PAT]
  879.  
  880. PAT, tell us that you actually intended that hysterical pun! (Then
  881. again, many readers are too young to get it ...)
  882.  
  883.  
  884. [TELECOM Digest Editor's Note: Yeah, I had the same thing in mind. I 
  885. do
  886. stand corrected though on the inventor's name: It is spelled 
  887. 'Strowger'
  888. with a /w/ in the middle.  PAT]
  889.  
  890. ------------------------------
  891.  
  892. End of TELECOM Digest V15 #81
  893. *****************************
  894.  
  895.         
  896.